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Bon cadeau en boîte cadeau

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5 ans de garantie qualité

Une qualité sur laquelle vous pouvez compter. Chez Instawall, nous croyons tellement en nos produits que vous bénéficiez en standard de 5 ans de garantie sur la couleur, le matériau et la finition. Pas de soucis – juste profiter de vos plus beaux moments.

Vos souvenirs immortalisés

Les moments passent, mais les souvenirs sont éternels. Chez Instawall, nous leur donnons une place dans votre maison et dans votre cœur. Que ce soit ce voyage inoubliable, votre famille ou un regard précieux – nous veillons à ce que votre histoire reçoive l'attention qu'elle mérite.

Giftcard en emballage cadeau – un cadeau tangible à offrir

La Instawall giftcard en emballage cadeau combine la liberté d'un crédit avec le plaisir d'un cadeau physique. Le bénéficiaire choisit lui-même sa photo et son produit préférés dans notre collection, tandis que vous offrez quelque chose de beau entre les mains.

Beau à offrir

La giftcard est livrée dans un emballage luxueux, prête à être remise en personne lors d'un anniversaire, d'un anniversaire de mariage ou d'une pendaison de crémaillère. Choisissez vous-même le montant adapté à l'occasion.

Liberté pour le bénéficiaire

Du canvas et des posters à l'acrylique : le bénéficiaire choisit exactement ce qui correspond à son intérieur.

Questions fréquentes

Que contient l'emballage ?

Une giftcard physique avec crédit dans un bel emballage cadeau, prête à offrir.

Quels montants puis-je choisir ?

Vous choisissez parmi différents montants fixes lors de la commande.

À quoi la giftcard peut-elle être utilisée ?

Pour tous les produits de notre collection, comme canvas, posters, acrylique et cadres.

Quelle est la durée de validité de la giftcard ?

La durée de validité est indiquée sur la giftcard et dans la confirmation.

Le solde restant peut-il être utilisé plus tard ?

Oui, un éventuel solde restant est conservé sur la giftcard pour une prochaine commande.

L'emballage est-il expédié ?

Oui, la giftcard en emballage cadeau est envoyée physiquement à l'adresse indiquée.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison actuel est indiqué lors de la commande au moment du paiement.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions fréquemment posées

Giftcard

Qu'est-ce que la carte cadeau Instawall en emballage cadeau ?

La carte cadeau Instawall dans un emballage luxueux est LE cadeau de dernière minute parfait. Une boîte cadeau élégante contenant une carte cadeau physique – prête à rendre quelqu'un heureux avec un photomontage personnel au choix.

Pour quel montant la carte cadeau est-elle disponible ?

Vous pouvez choisir parmi différents montants, adaptés aux produits Instawall les plus populaires. Ainsi, vous donnez toujours exactement assez pour un souvenir durable.

Combien de temps la carte cadeau est-elle valable ?

La carte cadeau Instawall est valable 2 ans après l'achat. Donc pas de précipitation – suffisamment de temps pour choisir le moment parfait et le transformer en quelque chose de beau sur votre mur.

Comment la carte cadeau est-elle livrée ?

Élégamment emballée dans une solide boîte cadeau luxueuse. Prête à offrir directement. Vous n'avez plus rien à emballer vous-même – c'est déjà une fête à offrir (et à recevoir !).

Où puis-je échanger la carte cadeau ?

La carte cadeau peut être utilisée dans notre boutique en ligne sur instawall.nl. Vous entrez simplement le code lors du paiement. C'est tout – prêt à créer votre Instawall.

Assortiment et matériaux

Sur quels matériaux puis-je faire imprimer mon Instawall ?

Un Instawall ou une impression photo peut être imprimé sur :
-Aluminium Dibond : une finition mate avec un look industriel.
-Plexiglas : un résultat brillant où les couleurs ressortent magnifiquement.
-Verre : matériau de qualité muséale où les couleurs sont mises en valeur de façon optimale.
-Poster : produit sur papier photo premium 240 g/m², imprimé avec une imprimante photo fine-art pour la meilleure qualité d'impression.
-Impressions encadrées avec passe-partout : une impression sur papier 240 g/m², imprimée avec une imprimante photo fine-art, avec un passe-partout blanc immaculé et un cadre photo en bois.

Dans quel profil colorimétrique imprime-t-on ?

Les Instawalls et impressions photo sont imprimés dans le profil colorimétrique Adobe SRGB (pour les posters) et Adobe RGB 1998 (pour l'aluminium, le plexiglas et le verre). Vous avez un doute sur le bon profil colorimétrique de vos photos ? N'hésitez pas à nous contacter.
Attention, les photographes fournissent parfois des photos avec le profil colorimétrique Pro Photo. Lorsque nous convertissons ce profil colorimétrique vers nos paramètres, les couleurs peuvent varier.
En cas de doute, contactez-nous toujours.

Créer et enregistrer un Instawall

Puis-je utiliser mes propres photos ?

Absolument ! Téléchargez vos images préférées, jouez avec les formats et créez un design unique qui vous ressemble totalement. C'est vous qui décidez de l'apparence de votre Instawall.

De quelle qualité doivent être mes fichiers photo ?

Les photos prises avec un appareil photo ou un téléphone sont souvent de qualité suffisante. Chez Instawall, nous regardons le nombre de pixels d'une photo pour déterminer la qualité. Les photos pour une 'petite' cellule dans un Instawall doivent avoir au minimum 640x640 pixels. Vous recevrez automatiquement un avertissement de notre part si la résolution de la photo utilisée est trop faible.

L'outil indique que la résolution de ma photo est trop faible. Que faire ?

Les photos à faible résolution ne s'impriment pas nettement. Nous recommandons donc de remplacer les photos à faible résolution par d'autres photos. Vous souhaitez quand même garder la photo dans votre design, par exemple parce qu'elle a une grande valeur sentimentale pour vous ? C'est bien sûr possible. Mais attendez-vous à ce que l'impression de la photo soit moins nette que la qualité d'impression à laquelle vous êtes habitué avec Instawall.

Puis-je enregistrer mon projet Instawall en cours de route ?

Bien sûr ! En tant qu'utilisateur connecté, vous pouvez enregistrer votre projet Instawall en ligne. Pour cela, créez un compte et cliquez sur le bouton 'enregistrer' dans l'outil. Vous n'avez pas besoin de télécharger un programme sur votre ordinateur, tout se fait facilement en ligne.

Combien de temps mon Instawall est-il conservé ?

Un projet Instawall et les photos que vous y avez téléchargées sont conservés pendant un mois dans votre compte. Attention : les photos sont liées à un projet Instawall. Si vous souhaitez créer un Instawall d'une autre taille, vous devrez télécharger à nouveau les photos. Si vous avez commandé le projet photo, les photos ne sont plus visibles dans votre compte ensuite.

Mes photos ont disparu, puis-je les récupérer ?

Vous travaillez sur votre Instawall depuis plus d'un mois et vous ne l'avez pas enregistré entre-temps ? Notre système est alors obligé de supprimer les photos. En effet, conformément à nos directives de confidentialité, les photos ne sont pas conservées plus d'un mois. Votre projet a été créé il y a moins d'un mois et vos photos ont quand même été supprimées ? Il peut être utile de vous déconnecter et de vous reconnecter, ou d'utiliser un autre navigateur Internet. Attention, les photos sont liées à un projet Instawall. Si vous souhaitez créer un Instawall d'une autre taille, vous devrez télécharger à nouveau les photos.

Puis-je remplacer mes photos ultérieurement ?

Un Instawall imprimé ou un agrandissement photo ne peut pas être modifié après sa mise en production.

Général

Quels moyens de paiement Instawall propose-t-il ?

Nous aimons vous faciliter la vie. Chez Instawall, vous pouvez choisir parmi :

  • iDeal - Rapide et fiable via votre propre banque (NL).
  • CreditCard (Visa, Mastercard, American Express) – Accepté en toute sécurité dans le monde entier.
  • Bancontact / Mister Cash - Parfait pour nos clients belges.
  • PayPal - Sécurité supplémentaire sans partager vos données de carte.
  • Klarna (paiement différé) – D'abord votre Instawall, puis payer.
  • Virement SEPA – Pratique pour les montants plus importants ou les commandes professionnelles.

Vous choisissez ce qui vous convient. Bien pratique.

Mes photos sont-elles en sécurité si je les télécharge dans l'éditeur ?

Oui, tout à fait. Vos photos sont téléchargées via une connexion SSL sécurisée et utilisées uniquement pour créer votre Instawall. Pas de partage, pas de tracas.

Après la création de votre produit, nous les conservons encore un moment pour bien traiter tout, puis elles disparaissent automatiquement de notre système. Votre vie privée et vos images sont entre de bonnes mains chez nous. Téléchargez sans souci.

Comment déterminer la bonne taille pour mon Instawall ?

L'Instawall parfait commence par la bonne taille. Car même si votre photo est belle – si le format ne correspond pas, elle ne sera pas mise en valeur. Trop petite et elle se perd, trop grande et elle domine. Il est temps de trouver l'équilibre !

Nos règles d'or :

Au-dessus de votre canapé


Utilisez la règle des 2/3 : votre Instawall peut avoir environ deux tiers de la largeur de votre canapé. Donc si vous avez un canapé de 180 cm ? Optez pour un Instawall d'environ 120 cm de large. Et accrochez-le à hauteur des yeux, avec 20-25 cm d'espace au-dessus de votre canapé.

Au-dessus de votre lit

Même règle, ambiance différente. Choisissez un format représentant deux tiers de la largeur de votre lit et accrochez-le environ 20-25 cm au-dessus de la tête de lit. Pour une atmosphère apaisante dans la chambre ? Pensez aux paysages ou aux œuvres abstraites.

Dans le couloir

Mur étroit ? Choisissez un Instawall vertical. Accrochez-le à environ 145 cm du sol jusqu'au centre de votre décoration. Vous utilisez plusieurs petits Instawalls ? Gardez alors 5-15 cm d'espace entre eux pour un look soigné.

Au-dessus d'un buffet ou d'une table

Ici aussi : pas plus large que le meuble. La règle ? Environ deux tiers de la largeur du meuble. Et accrochez-le 10-30 cm au-dessus pour l'effet 'wow'.

Conseils rapides :

  • Collez du ruban adhésif sur le mur pour voir ce qui convient.
  • Vous hésitez ? Choisissez plutôt un peu trop grand que trop petit.
  • Combinez plusieurs formats pour un photomontage ludique.

Votre mur, votre histoire. Et nous veillons à ce que le format soit parfait.

Puis-je retourner ma commande ?

Nous voulons que vous soyez 100% satisfait. Les produits standard peuvent être retournés dans les 14 jours. Mais s'il s'agit d'un produit sur mesure – comme une impression de votre propre photo ou montage ? Le droit de rétractation ne s'applique pas, car nous le fabriquons spécialement pour vous.

Il y a un problème avec votre commande, comme une erreur ou des dommages de transport ? Faites-le nous savoir. Nous le résolvons gratuitement et rapidement pour vous. Nous sommes là pour vous aider.

Instawall offre-t-il une garantie ?

Bien sûr ! Vous bénéficiez chez nous de 5 ans de garantie qualité sur votre Instawall. Décoloration ou défauts de matériau ? Nous vous envoyons simplement un nouvel exemplaire – entièrement gratuit. Car la qualité supérieure est notre standard.